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Geltung AGB

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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Telatar Ingenuer Büro (nachfolgend («sweet-celines.com», «wir», «uns» oder «unser» genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). Diese AGB gilt für Telatar Schönheit Gesundheit in: Bahnhofstrasse 37, 9475 Sevelen.

sweet-celines.com behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller/die Bestellerin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich. Lieferfristangaben sind unverbindlich. Bei Lieferverzug werden Sie per E-Mail informiert. Sie haben die Möglichkeit, falls die Lieferung noch nicht verschickt wurde, diese stornieren zu lassen.

 

Lieferung
Sollte einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht an Lager sein, ist die Auslieferung der übrigen Artikel davon nicht betroffen. Fehlende Artikel werden Ihnen schnellstmöglich nachgeliefert. Bei erneuter Zustellung der Lieferung, bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger die/ alle anfallenden Versandkosten.

 

Preise
Da wir Ihnen immer den bestmöglichen Preis unserer Produkte anbieten möchten, kann es vorkommen, dass die Preise einzelner Produkte zwischenzeitlich geändert werden können. Generell gilt: Berechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website gelistet ist. Lieferverzug führt nie zu einer Preisreduktion. Preis- und Sortimentsänderungen, sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Irrtümliche Angaben und Druckfehler vorbehalten.

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Internationale Kunden - Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind leider nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen. Sweet Celine`s ist nicht für zusätzliche Gebühren oder Zollgebühren verantwortlich, die Ihr Land beim Abrufen Ihres Pakets erhebt.

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Für EU-Länder: Wir verwenden das neue IOSS-System in unserem Shop. Mit diesem System wird die Mehrwertsteuer Ihres Landes bereits in unserem Shop (an der Kasse) bezahlt und es fallen keine weiteren Kosten oder Gebühren bei der Einfuhr an.

 

Umtausch/Falschlieferungen
Falsch-Lieferungen, Transport-Schäden und Herstellerfehler an den gelieferten Produkten werden umgetauscht. Die Haftung ist jedoch auf Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Bei Falsch-Lieferungen und Herstellerfehler muss "Sweet Celine`s" umgehend benachrichtigt werden. Die reklamierte Ware muss bei Falsch-Lieferungen mit einem entsprechenden Vermerk innert 10 Tagen (Poststempel) der Sweet Celine`s zurückgesendet werden. Bei Beschädigung der Artikel auf dem Transportweg ist innerhalb von 48 Stunden zu reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Bei nicht erfolgter Retournierung oder falls wir an der beanstandeten Ware keine oder nur durch den Käufer verursachte Mängel feststellen können, trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

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Rückgabe für Surprise-Sets: Bitte beachten Sie, dass für den Kauf von Surprise-Sets keine Rückgabe möglich ist. 

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Umtausch von reduzierten Produkten: Bei reduzierten Produkten akzeptieren wir keine Umtauschanfragen unserer Kunden. Falls jedoch ein Kunde das Produkt zurücksendet, erstatten wir ihm den reduzierten Verkaufspreis des Produkts.

a.Produktrückgabe und Rückerstattung: Wenn das Produkt an uns zurückgesendet wird, wird der reduzierte Verkaufspreis dem Kunden erstattet, sobald das Produkt bei uns eingegangen ist. Die Rückerstattung erfolgt über die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode.

b.Versandkosten: Alle unsere Produkte werden vor dem Versand sorgfältig überprüft. Daher trägt der Kunde im Falle einer Rücksendung die Versandkosten. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

 

Mängelrügen
Können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angebracht werden.

 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Bestellungen können via PayPal, Kreditkarte (Mastercard, Visa) oder auf Vorauszahlung vergütet werden. 

Rechnungsstellung
Pro Sendung erfolgt eine Rechnung. Die Rechnung wird direkt per e-mail geschickt.

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Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an mit dem Versand und der Rechnungsstellung beauftragte Unternehmen weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.

 

Haftung
Sweet Celine`s schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für die gelieferten / verkauften Produkte aus.